TRANSPORT  ET  RÉCEPTION  DE  MARCHANDISES

AUCUNE RÉCLAMATION

Ne pourra être prise en considération si ces consignes ne sont pas respectées

A RÉCEPTION, EN PRÉSENCE DU TRANSPORTEUR :

CONTRÔLER : Déballer le matériel en totalité

            ►Le nombre de colis

► L’état du matériel de chacun des colis

                                        ►La conformité du matériel

LA LIVRAISON EST CONFORME :

►Dater

►Signer et écrire en caractères lisibles le nom du signataire

►Apposer le cachet de l’entreprise (Facultatif)

LA LIVRAISON N’EST PAS CONFORME :

►Mentionner avec précision les manquants, les dégâts constatés en présence du transporteur

►Confirmer sous 72 Heures par lettre recommandée au transporteur

►Adresser un double à  contact@matpro-chr.com  pour que nous vous adressions les matériels ou pièces manquantes ou à échanger.

La mention  « SOUS RÉSERVE DE DÉBALLAGE »  n’a aucune valeur juridique.

Attention ! Si l’une de ces conditions n’est pas remplie, ni le transporteur ni le fournisseur ni Matpro-chr ne pourront prendre en charge le litige. Vous n’aurez plus aucun recours.

Étant donné qu’il nous est impossible de déterminer directement sur le site les coûts de transport dus aux provenances des différents pays européens de nos fabricants, nous avons établi une échelle en pourcentage / prix, des frais de participation à l'emballage et au transport.

Ces tarifs sont appliqués et applicables uniquement en France métropole. Autre, nous consulter.

Toutefois un minimum de commande de 250 € serait judicieux en rapport des coûts de transport. En-dessous, demandez-nous un devis.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Ils concernent uniquement les jours ouvrés. Les fermetures de nos fabricants pour raison de congés ou autres, feront l’objet d’une nouvelle page indiquant les périodes de ces fermetures annuelles. Elles sont en général à Noël/Nouvel an et au mois d’août.

La plupart de nos fabricants sont des entreprises à taille humaine. De ce fait, ils fabriquent à la commande pour un gage de qualité. Comptez dès lors 2 semaines de délai si votre produit n'est pas en stock.

 Frais d'emballage et de transport :               

  De                            à                           %

250 €                     1000,00 €             8 %

1001,00 €             3000,00 €             5 %